Сообщество официально называется ROOTCHAT и является основным Telegram-сообществом ROOTWIN PROJECT. ROOTCHAT — это не просто чат, а социальная инфраструктура проекта, пространство для обсуждений, тестирования и развития комьюнити.
Конституция сообщества
Основной закон ROOTCHAT. Определяет ценности, структуру и принципы управления сообществом.
Конституция — основа каждого правила, решения и практики в ROOTCHAT.
Миссия
ROOTCHAT существует для объединения людей, заинтересованных в развитии и философии ROOTWIN PROJECT. Сообщество предоставляет пространство для:
- открытого обсуждения новостей и инструментов проекта
- живого тестирования ботов и функций
- конструктивной обратной связи команде разработки
- формирования культуры взаимного уважения и сотрудничества
Ценности
Сообщество держится на трёх базовых ценностях:
- Уважение — каждый участник, независимо от статуса, роли или давности, заслуживает уважительного отношения.
- Открытость — дискуссия приветствуется. Критика должна быть конструктивной и направленной на улучшение.
- Ответственность — каждый участник несёт ответственность за свои слова и действия в сообществе.
Структура сообщества
ROOTCHAT имеет иерархическую структуру из следующих уровней:
- Основатель — верховный авторитет, определяет вектор развития сообщества.
- Кураторы — старшие администраторы, следящие за общим состоянием и разрешающие спорные ситуации.
- Администраторы — отвечают за повседневную модерацию и применение правил.
- Модераторы — помогают администраторам поддерживать порядок.
- Участники — все члены сообщества.
Статус «Олд» присваивается давним активным участникам как признание вклада. Он даёт преимущества при отборе в персонал.
Принципы администрирования
Все участники персонала обязаны соблюдать следующие принципы:
- Решения должны быть беспристрастными и основываться на правилах, а не на личных предпочтениях.
- Администрация не злоупотребляет своими полномочиями. Любое действие должно быть обоснованным.
- Администраторы обязаны приветствовать участников словом «добри» / «dobri» при первом обращении.
- Споры внутри администрации решаются через диалог. Публичные конфликты недопустимы.
- Просьба о снисхождении от друга не отменяет правила. Администрация действует справедливо.
Принятие решений
Обычные решения по модерации (мут, предупреждение, удаление сообщений) принимаются дежурным администратором. Сложные или спорные случаи передаются кураторам. В исключительных ситуациях может быть созван суд — коллективное обсуждение с участием старшей администрации для объективного решения.
Система ИНТЕРПОЛ
ROOTCHAT участвует в межсообщественной системе модерации. Любой чат сети ROOTWIN PROJECT может подать заявку на наказание участника, нарушившего правила в другом сообществе. Заявка должна быть обоснована. Кураторы рассматривают дело и принимают решение. Система создана для защиты всей сети от систематических нарушителей.
Права участников
Каждый участник ROOTCHAT имеет право:
- свободно выражать мнение в рамках правил
- обжаловать решение администратора у куратора
- знать причину применённого наказания
- подать заявку на должность в персонал при соответствии критериям
Поправки к Конституции
Поправки в Конституцию вносятся Основателем или коллективным решением кураторов. Изменения должны быть объявлены в официальных каналах. Правила обновляются по мере необходимости на основании принципов Конституции.
Заключительные положения
Участие в ROOTCHAT подразумевает ознакомление с настоящей Конституцией и действующими правилами и их принятие. Незнание правил не освобождает от ответственности. Конституция вступает в силу с момента публикации и действует до принятия новой редакции.